Politique de confidentialité

Sentracking — Groupe Imagine Tech est responsable du traitement des données collectées dans le cadre de ses services de suivi et de gestion de flotte. Contact : contact@imaginetechafrique.com — +221 78 768 89 68 — Parcelles Assainies, Unité 26, Dakar.

Nous collectons les données nécessaires à la fourniture du service :

• données d'identité et de contact (nom, entreprise, téléphone, email) ;
• données de véhicule (immatriculation, marque, modèle, matériel installé) ;
• données de géolocalisation et de trajet (position GPS, vitesse, horodatage) ;
• données de télémétrie (contact moteur, capteurs, carburant, kilométrage) ;
• données de facturation et de paiement ;
• données d'usage de l'application et de la plateforme.

Vos données sont utilisées pour :

• fournir les services de géolocalisation, de télémétrie et de monitoring ;
• assurer la sécurité des véhicules (alertes, détection de vol, coupe-moteur) ;
• gérer les abonnements, la facturation et le support client ;
• envoyer des notifications utiles (SMS, email, push, WhatsApp) ;
• améliorer nos services et produire des rapports d'aide à la décision.

Le traitement repose sur l'exécution du contrat qui nous lie, votre consentement (notamment pour certaines notifications), le respect de nos obligations légales et notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer le service.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec des prestataires strictement nécessaires au service : hébergement, passerelle de notifications (SMS/email/WhatsApp), prestataires de paiement, et, à votre demande, notre partenaire d'assurance. Ces prestataires sont tenus à la confidentialité.

Les données sont conservées le temps nécessaire à la fourniture du service et au respect de nos obligations légales et comptables. Les données de position et de trajet sont conservées pour une durée limitée puis archivées ou supprimées selon nos politiques internes.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (contrôle d'accès, authentification, chiffrement des échanges) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@imaginetechafrique.com.

Nous pouvons vous envoyer des notifications de service (alertes véhicule, rappels d'échéance, informations de paiement) par SMS, email, notification push ou WhatsApp. Vous pouvez ajuster vos préférences de notification depuis votre espace ou en nous contactant.

Le site vitrine utilise un minimum de cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, à la mesure d'audience. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre accord.

La présente politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page. La date de dernière mise à jour figure en tête de document.

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@imaginetechafrique.com — +221 78 768 89 68 — Parcelles Assainies, Unité 26, Dakar.